标签：公交车　让座　驴毛　耳麦　建议

如今在北京乘公交车，即使是放寒假之后人员少了许多，却依然人满为患。如果总也没个座位，你还千万不要嘴硬：“我本来就不想坐!”你一定要有这种思想准备：“没人给你让座。”这是我右手受伤不便开车、今天早上乘坐645路公交车时的一种强烈的感受。

长时间不坐公交，根本就不会知道百姓乘车到底有多难。2008年4月份，为了解决乘车难的问题，我下狠心买下了我的白捷达。从此，我算是脱离了乘公交车的苦海：不再会因为拥挤而让一只脚踏空，插进地铁与车辆的狭窄缝隙(《反而是“肥胖”救了我一条命》[ 2007-1-4博文)；不再为争一个座位而相互脸红；不再为紧贴着一位女士而难为情，或者让人家怀疑你有流氓行为；不再为想有个座位而赶头班车，整天披星星戴月亮；……。屈指一算，脱离乘公交车的苦海也快小两年了。

可是，长时间不在拥护的车厢里摸爬滚打，根本就不会理解百姓乘车到底有多苦。

公交车645路司乘人员服务态度好，是我这几年乘车过程中的一个强烈的真实感受。他们一直坚持为乘客排忧解难；长途乘坐645路车的人不容易，因为门头沟房价、租金相对便宜，好多在城里打工的农民工跑到门头沟买房、租房，所以，他们一旦在门头沟上车找到个座位，就会一路坐到底；中间乘车的人更是不容易，特别是老弱病残孕，一旦上了车，就会成为装进麻袋里的土豆，在车厢里不由自主地滚动。

但是，今天早上乘车时的景现，却完全出乎我的意料之外。本月8日被玻璃严重划破右手掌之后，22日刚刚把密密麻麻的缝合线给拆掉。受伤期间，同事们想尽办法搭载我上下班；拆了线了，我不愿意再麻烦大家；自己想试着开车，发现挂挡还是不方便。所以，我决定自己乘公交车上下班。今天是第一天，在金顶南路上车前，我早已作好思想准备：因为去掉了包扎布，车上不会有人注意到我的难处，我本来也没想坐。但是，车开到杨庄站，上来一位老太太之后，平静的心理被车里的一切给打破了。

“哪位给老人让个座？”售票员连喊数次，却没有一个人站出来。即使是坐在老弱病残孕专座上的年轻人。他们坐得非常安心，他们玩手机玩得非常专注，他们戴着耳麦听得非常入神。外界，他们全然不知。这其中，右排的老弱病残孕专座上，就坐有一位戴着耳麦的漂亮女孩。

在我左边站着的一位中年男士，说了一句“喊了半天等于白喊，老弱病残孕专座等于白设。”我站在这辆单机公交车的第二排右边座位旁。这是安装在前轮上方的一个倒座。这个倒座上，坐着一位身着DENTIK CLASSIC字样防寒外套、大约33岁左右的年轻人。看着这位年轻人，听着我左边站立的中年男士的话，激起了我的回应：

“我原来见到老弱病残孕，都是立刻让座。我这手伤了，根本没想叫别人让，但是，年轻人应该有点眼力，应该自觉一点。尤其是遇到老年人。” 我右臂挎着车上的立柱，受伤的手掌离倒座上的年轻人的脸部不过40公分，我的面部离他的右耳不过30公分。我说话声音大，这位年轻人完全能够听见，他不嫌我嗓门大，就算他不错了。当然，他没说话。他只是把脸转向窗外，而且眯上了眼睛。

售票员连喊几句“哪位给老人让个座？”没人应声；我的大嗓门也没有打动任何一位稳坐泰山的年轻人。那位上了车半天的老人还在滚土豆状态。这个时候，听到售票员的一声叹息：“唉，没人让，那您过来坐我这儿吧！”最后，售票员的座位，成为这班645路车唯一的老弱病残孕专座。如今，长途奔波的售票员也难啊。

原来，不光我一个人充好人，让座的人还是大有人在。但是今天，我的确没有想到，根本就没人让座!

我改变不了“没人让座”的现状，只好逼着改变自己。看来，我还是缺乏对乘客的了解。小的时候，听到大人们训斥不听话的孩子，有这样一句话：“你听到没有？你耳朵里是不是塞上驴毛啦？”现在你再想一想，那些稳稳地坐在老弱病残孕专座上、两耳挂满耳麦的年轻人，那耳麦可比驴毛充实得多。他们，怎么能够听得着售票员的呐喊声？

看来，我对身着DENTIK CLASSIC字样防寒外套的、大约33岁左右、在白石桥北下车的年轻人这一类的乘客也缺乏了解。这位年轻人，大早晨起来，就从门头沟方向往城里奔波一个多小时，晚上还不知道几点钟能回去，长年疲劳奔波下来，乘车也是一种休息啊!哪儿还会有给人让座儿的劲头？哪儿还会保存着热血青年般的人性？“我老了，无所谓。他们还年轻，他们更应该健康地活着。”他们多休息一会儿、好好休息一会儿，应该!

逼着改变自己、想来想去的结果，还是自己越来越官僚主义了。这让我想起1989年4月到福建三明市调研时的一种困惑。当时，三明市精神文明建设搞得非常好；那里，成立了全国第一家精神文明建设办公室；那时，我们曾经给中央提建议，要成立国家级的精神文明建设办公室，现在已经有了，这里就不多说了。当时，三明市里的一位领导给我们讲过一件真事：当三明市的领导给某上级领导讲，现在物价上涨比较快、物价高，对精神文明建设冲击大，蔬菜都已经七、八毛钱一斤时，这位领导回答说：“那就多吃鱼肉类嘛，像带鱼，才三毛八一斤，又便宜、营养又丰富。” 当地领导介绍说：这位上级领导的话，让他们不知道该怎么回答。当地领导转述给我们之后，当时，我也觉得非常困惑：我们的领导说话水平怎么可能会低到这种程度？

现在，我终于明白了，不管是谁，不管是在哪个领域，只要你脱离实践的时间长了，必然会犯官僚主义。官僚主义就是这么产生的。所以，人人都需要防止官僚主义。

有了防止官僚主义的想法，就会逐步找到克服官僚主义的办法。作为一位长在红旗下、生在新社会，受党和国家培养十六、七年，从事调研工作二十余年的人，如果心里还存着一种“匹夫有责”的心理，那么，就不要整天待在办公室里。须知，长年待在办公室里，正是逐步滋生官僚主义的最好的土壤。试想，如果不是今天自己乘坐公交车，怎么可能会知道北京今天公交系统的各种难处？

有了防止官僚主义的想法，就会逐步找到解决问题的办法。如今，什么事都讲究做精、做细、做深、做透。我觉得，上班的人、上学的人，都不容易，长途奔波，就更不容易。但是，再怎么不容易，也不能坏了规矩。对于老弱病残孕，座儿，该让还得让。一是请大家自觉传承中华民族的尊老爱幼、保护弱者的好传统，二是请公交公司管理者费一费心，把老弱病残孕专座给编排好序号。比如，一个车内如果有六个老弱病残孕专座，那就在座位上给标出哪个是一号位，哪个是二号位，哪个是三号位，……。设置完之后，一旦再出现需要有人让座、售票员连续呐喊无人应声时，售票员带头、广大乘客帮助检查，看一看哪个人坐在一号，应该不应该让座，哪个人坐在二号，应该不应该让座，哪个坐在三号，应该不应该让座……。相信，这样会有助于解决“无人让座”的尴尬局面，会有利于改变我们中国人的形象，会有利于弘扬中华传统文明。(2010-1-26)

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